Chính sách quyền riêng tư

Về chính sách này

publink.bio cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn dùng publink.bio.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp, bao gồm:

• Thông tin tài khoản: tên, email, mật khẩu, tên người dùng
• Thông tin hồ sơ: tiểu sử, liên kết, ảnh đại diện, nội dung công khai
• Liên lạc: tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi và phản hồi của bạn
• Dữ liệu thiết bị và hoạt động: địa chỉ IP, loại trình duyệt, các trang đã xem, thời điểm truy cập

Chúng tôi cũng thu thập thông tin một cách tự động thông qua cookie, web beacon và công cụ phân tích để hiểu cách bạn sử dụng publink.bio và để cải thiện dịch vụ.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Tạo, vận hành và cải thiện publink.bio
• Tạo và quản lý tài khoản cùng trang bio của bạn
• Hỗ trợ khách hàng và trả lời các yêu cầu
• Chống gian lận và duy trì an toàn bảo mật
• Phân tích thói quen và xu hướng sử dụng
• Gửi thông báo quản trị và thông báo về dịch vụ

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

• Các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi về lưu trữ (hosting), phân tích, bảo mật và vận hành
• Cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi và sự an toàn
• Bên thứ ba khi có sự đồng ý hoặc uỷ quyền của bạn

Hồ sơ công khai và các liên kết của bạn hiển thị với mọi người truy cập publink.bio, vì đó là một phần của trang bio của bạn.

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích. Tuy nhiên, không hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn theo các mốc sau:

• Dữ liệu tài khoản: lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động; xoá sau 90 ngày kể từ khi tài khoản chấm dứt
• Dữ liệu phân tích: dữ liệu tổng hợp được lưu vô thời hạn; dữ liệu sự kiện thô được lưu 12 tháng
• Bản sao lưu: lưu 30 ngày trước khi xoá
• Yêu cầu pháp lý hoặc vận hành: lưu trong thời gian cần thiết để tuân thủ pháp luật hoặc bảo vệ quyền lợi trước khiếu nại

Dịch vụ của bên thứ ba

publink.bio sử dụng các dịch vụ bên thứ ba sau để vận hành nền tảng. Những nhà cung cấp này có thể xử lý thông tin cá nhân của bạn thay mặt chúng tôi:

• Phân tích: Vercel Analytics và PostHog (có thể thay đổi)
• Lưu trữ: Vercel
• Cơ sở dữ liệu: PocketBase (tự vận hành)
• Email: nhà cung cấp email giao dịch (ví dụ Resend hoặc tương đương)

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách quyền riêng tư của các dịch vụ này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu, ngoài phạm vi các thoả thuận hợp đồng mà chúng tôi ký với họ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập và xem lại thông tin cá nhân của mình
• Sửa hoặc cập nhật thông tin chưa chính xác
• Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan
• Yêu cầu chuyển dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng
• Hạn chế việc xử lý thông tin của bạn
• Phản đối việc xử lý thông tin của bạn
• Từ chối nhận thông tin tiếp thị

Để thực hiện các quyền này, liên hệ chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được.

Trẻ em và người chưa thành niên

publink.bio không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Tại Khu vực Kinh tế châu Âu, Vương quốc Anh và Thuỵ Sĩ, publink.bio không dành cho người dùng dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện đã thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ độ tuổi áp dụng tại nơi họ cư trú, chúng tôi sẽ xoá thông tin đó ngay. Cha mẹ hoặc người giám hộ nếu cho rằng con mình đã tạo tài khoản, xin liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected].

Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Thông tin của bạn có thể được chuyển, lưu trữ và xử lý tại quốc gia khác với nơi bạn cư trú, nơi có thể có mức bảo vệ quyền riêng tư khác. Trong các trường hợp áp dụng, chúng tôi dựa trên Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) và các biện pháp bảo vệ khác được pháp luật bảo vệ dữ liệu công nhận để chuyển thông tin của bạn ra nước ngoài một cách hợp pháp. Khi sử dụng publink.bio, bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu đó theo các biện pháp bảo vệ này.

Thông báo sự cố bảo mật

Nếu phát hiện sự cố bảo mật làm lộ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho toàn bộ người dùng bị ảnh hưởng mà không chậm trễ quá mức, kèm thông tin về sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước chúng tôi đang thực hiện để khắc phục. Thông báo được gửi tới địa chỉ email bạn đã đăng ký, trừ khi cơ quan chức năng có hướng dẫn khác. Chúng tôi sẽ hợp tác đầy đủ với cơ quan thực thi pháp luật và cơ quan quản lý trong các sự cố bảo mật.

Tín hiệu Do Not Track

Một số trình duyệt và thiết bị có tính năng Do Not Track. Chúng tôi ghi nhận tín hiệu Do Not Track và tôn trọng lựa chọn riêng tư của người dùng. Tuy nhiên, hiện chưa có tiêu chuẩn chung nào cho Do Not Track. publink.bio hiện xem tín hiệu Do Not Track như một dấu hiệu về mong muốn của người dùng, và chúng tôi khuyến khích bạn quản lý thiết lập riêng tư qua công cụ của trình duyệt cùng các tuỳ chọn riêng tư của chúng tôi.

Quyết định tự động

publink.bio hiện không thực hiện việc ra quyết định tự động hay lập hồ sơ cá nhân (profiling) tạo ra hệ quả pháp lý hoặc hệ quả tương tự đáng kể đối với người dùng. Mọi quyết định về đình chỉ tài khoản, gỡ nội dung hay quyền truy cập dịch vụ đều do nhân sự publink.bio đưa ra sau khi xem xét thủ công.

Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Thay đổi có hiệu lực khi được đăng trên publink.bio. Việc tiếp tục sử dụng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.

Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ tại [email protected].